Déclaration de protection des données

1. généralités

1.1 Définition : données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui révèlent ou peuvent révéler l'identité de l'utilisateur/utilisatrice. Nous respectons le principe de la prévention des données. Dans la mesure du possible, nous évitons de collecter des données personnelles. 

Cette déclaration de confidentialité décrit comment tes données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque tu utilises ou achètes sur https://www.hess-sound.de (le "site web"). Par "données personnelles", on entend dans cette déclaration de confidentialité aussi bien les informations sur les appareils que les informations sur les commandes.

1.2 Traitement des données personnelles

Si tu achètes quelque chose sur le site ou si tu essaies d'acheter quelque chose, nous collectons certaines informations sur ta personne. Cela inclut ton nom, ton adresse de facturation, ton adresse de livraison, tes informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les "informations de commande".

Les données personnelles servent exclusivement à l'établissement du contrat, à l'élaboration du contenu du contrat ainsi qu'à l'exécution ou au traitement de la relation contractuelle (art. 6 I S. 1 b RGPD) ou de ta commande chez nous. En outre, les données personnelles ne sont traitées que si nous avons obtenu ton consentement à cet effet (art. 6 I S. 1 a RGPD). Elles ne sont en principe pas transmises à des tiers, à moins que cela ne soit indispensable à l'exécution du contrat. 

1.3 Échange de données ou relations contractuelles avec des partenaires

L'entreprise Hess Sound GmbH & Co. KG partage tes données (entre autres pour le traitement de tes informations de paiement, la préparation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande) avec des tiers qui participent au traitement de ta commande ou à des commandes. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise tes données personnelles, clique ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Les données sont également transmises à l'entreprise d'expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour le traitement des paiements, les données de paiement nécessaires sont également transmises à l'institut de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté et choisi. 

En principe, les données ne sont transmises que dans la mesure où elles sont nécessaires pour remplir ta commande, pour la livrer ou pour traiter une demande. 

En outre, nous utilisons ces informations de commande pour communiquer avec toi, pour vérifier que nos commandes ne présentent pas de risques potentiels ou de fraude et pour te fournir des informations ou des publicités en rapport avec nos produits ou services, dans la mesure où cela est conforme à tes paramètres de confidentialité.

Enfin, nous pouvons également partager tes données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légitime d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

1.4 Données d'utilisation

Lors de la visite du site web, des informations techniques générales sont collectées. Il s'agit de l'adresse IP utilisée, de l'heure, de la durée de la visite, du type de navigateur et, le cas échéant, du site d'origine. Ces données d'utilisation sont techniquement enregistrées dans un fichier journal et peuvent être utilisées et stockées à des fins d'évaluation statistique de ce site web. Il n'y a pas de lien entre ces données d'utilisation et tes autres données personnelles.

1.5 Données d'enregistrement

Pour pouvoir utiliser pleinement les fonctions de notre site web, il est nécessaire de s'inscrire. Les données d'enregistrement sont collectées par tes entrées correspondantes et utilisées pour le but concrètement indiqué conformément à ton consentement (art. 6 I p. 1 a RGPD).

1.6 Durée de stockage

Nous conservons tes données personnelles après la fin de l'objectif pour lequel ces données ont été collectées à l'origine, uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire en raison des dispositions légales (notamment fiscales).

1.7 Do Not Track

Nous te rappelons que si nous recevons un signal "Do Not Track" de ton navigateur, nous ne modifions pas les procédures de collecte et d'utilisation des données de notre site.

2. tes droits

2.1 Renseignements

Si tu résides en Europe, tu as le droit d'accéder aux données personnelles que nous possédons à ton sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si tu souhaites exercer ce droit, contacte-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Note que tes données seront également transférées en dehors de l'Europe, à savoir aux États-Unis.

Tu peux nous demander si nous traitons des données personnelles te concernant et, si c'est le cas, tu as le droit d'accéder à ces données personnelles et d'obtenir les informations supplémentaires mentionnées à l'article 15 du RGPD.

2.2 Droit de rectification

Tu as le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes te concernant et tu peux demander à ce que les données personnelles incomplètes soient complétées, conformément à l'article 16 du RGPD.

2.3 Droit à l'effacement

Tu as le droit de nous demander d'effacer immédiatement les données personnelles te concernant. Nous sommes tenus de les supprimer immédiatement, en particulier si l'une des raisons suivantes s'applique :

  • Tes données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

  • tu retires le consentement sur lequel était fondé le traitement de tes données et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement

  • Tes données ont été traitées de manière illégale.

Le droit à l'effacement ne s'applique pas dans la mesure où tes données personnelles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de nos droits juridiques.

2.4 Droit à la limitation du traitement

Tu as le droit de nous demander de limiter le traitement de tes données personnelles si

  • tu contestes l'exactitude des données et que nous vérifions donc leur exactitude,

  • le traitement est illégal et tu refuses l'effacement et demandes à la place la limitation de l'utilisation

  • nous n'avons plus besoin des données, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux,

  • tu t'es opposé au traitement de tes données et il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent sur les tiens.

2.5 Droit à la portabilité des données

Tu as le droit de recevoir les données personnelles te concernant que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et tu as le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle, à condition que le traitement soit basé sur le consentement ou sur un contrat et que le traitement soit effectué chez nous à l'aide de procédés automatisés.

2.6 Droit de rétractation

Si le traitement de tes données personnelles repose sur un consentement, tu as le droit de révoquer ce consentement à tout moment.

2.7 Généralités et droit de recours

L'exercice de tes droits susmentionnés est en principe gratuit pour toi. En cas de réclamation, tu as le droit de t'adresser directement à l'autorité de surveillance compétente pour nous, le délégué régional à la protection des données.

3. la sécurité des données

3.1 Sécurité des données

Toutes les données de notre site Web sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification et la diffusion.

3.2 Sessions et cookies

Pour l'utilisation du site Internet, nous pouvons utiliser des cookies ou des sessions côté serveur, dans lesquels des données peuvent être enregistrées. Les cookies sont des fichiers qu'un site web place sur ton disque dur afin de reconnaître automatiquement cet ordinateur lors de la prochaine visite du site web et de pouvoir ainsi adapter l'utilisation du site web à tes besoins. Certains cookies utilisés sont supprimés après la fin de la session du navigateur. Il s'agit des cookies de session. D'autres cookies restent sur ton terminal et permettent de reconnaître le navigateur lors d'une visite ultérieure sur notre site (cookies permanents). Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé(e) de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Note que si les cookies sont désactivés, il se peut que tu ne puisses pas utiliser certaines fonctions de ce site. Nous veillons à ce qu'aucune donnée personnelle ne soit transférée à partir de sessions ou de cookies et à ce que les cookies ne soient utilisés que si cela est techniquement nécessaire pour le site Web. Ainsi, la mise en balance montre qu'aucun intérêt prépondérant de ta part ne s'oppose (art. 6 I p. 1 f RGPD).

4ème newsletter

Si tu t'inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que tu nous as communiquées séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en nous envoyant un message via les possibilités de contact indiquées dans les mentions légales, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

5. commentaires

Si tu utilises la fonction de commentaire sur notre site Web, nous enregistrons, en plus de ces commentaires, le moment où ils ont été créés, le pseudonyme que tu as choisi et, temporairement, ton adresse IP. Ceci afin de nous permettre de préserver nos droits en cas de contenu illégal.

6. services de tiers

Lorsque tu visites le site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur ton appareil, notamment des informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur ton appareil. Lorsque tu navigues sur le site, nous collectons également des informations sur les différentes pages web ou produits que tu consultes, sur les sites web ou les termes de recherche qui t'ont conduit sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont tu interagis avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement des "informations sur l'appareil".

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes fournies par des tiers :


Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour vérifier les risques potentiels et les fraudes (notamment ton adresse IP) et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, à l'aide d'analyses sur le comportement de navigation de nos clients et leur interaction avec le site web, ainsi que pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

6.1 Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google, exploité par Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") et collecte et stocke des données via ce service d'analyse web, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Les profils d'utilisation ainsi créés servent à évaluer le comportement des visiteurs afin de concevoir et d'améliorer l'offre présentée sur ce site web en fonction des besoins. Google Analytics utilise des "cookies", de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, si l'anonymisation de l'IP est activée sur ce site, ton adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. De même, les profils d'utilisation gérés sous un pseudonyme ne sont pas fusionnés avec les données personnelles de l'utilisateur sans son consentement explicite et déclaré séparément. Ainsi, la mise en balance montre qu'aucun intérêt prépondérant ne s'oppose de ta part (art. 6 I p. 1 f RGPD). Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant ton logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois ton attention sur le fait que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. En outre, tu peux empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Tu peux consulter les informations sur la protection des données de Google sur http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Tu trouveras de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Nous te signalons que sur ce site, Google Analytics a été complété par le code "anonymizeIp" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).

6.2 Liens vers les médias sociaux

Nous avons nos propres pages de médias sociaux chez les fournisseurs tiers accessibles via des liens sur ce site. En utilisant les liens, tu accèdes aux sites Internet respectifs des fournisseurs tiers (par ex. Facebook, Twitter, Google+). Une fois que tu as accédé à la page du fournisseur tiers, tu te trouves dans le domaine de responsabilité du fournisseur tiers concerné, de sorte que leur déclaration de protection des données ou leurs déclarations sur l'utilisation des données s'appliquent également. Nous n'avons pas d'influence sur ce point, mais nous recommandons, afin d'éviter une transmission inutile des données, de te déconnecter du fournisseur tiers concerné avant d'utiliser un lien correspondant, afin que l'utilisation du lien ne permette pas, le cas échéant, la création de profils d'utilisation par le fournisseur tiers.

6.3 Google Web Fonts

Nous utilisons également les polices Web de Google pour te permettre d'afficher une police de caractères uniforme sur notre site Web. Celles-ci sont automatiquement enregistrées dans le cache de ton navigateur lorsque tu accèdes à l'une de nos pages afin de permettre l'affichage souhaité. Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices web utilisées, une police standard de ton ordinateur peut être utilisée. Dans ce cas, aucun intérêt des utilisateurs ne prévaut sur cette nécessité technique (art. 6 I S. 1 f RGPD). Tu peux consulter la déclaration de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/policies/privacy/ Tu trouveras plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq

6.4 Protection des données en lien avec le re-targeting

Notre site utilise des technologies de reciblage qui se font par le biais du pixel Facebook et du gestionnaire de publicités de Facebook.
Nous utilisons ces technologies pour rendre notre offre Internet plus intéressante pour toi. Cette technique permet de cibler les internautes qui se sont déjà intéressés à nos produits avec des publicités sur les sites de nos partenaires, comme Facebook par exemple. Nous sommes convaincus que l'affichage d'une publicité personnalisée, basée sur les intérêts, est généralement plus intéressante pour l'utilisateur/utilisatrice d'Internet que la publicité qui n'a pas de lien personnel de ce type. L'affichage de ces publicités sur les pages de nos partenaires se fait sur la base d'une technologie de cookie et d'une analyse du comportement d'utilisation précédent. Cette forme de publicité est totalement anonyme. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée et aucun profil d'utilisation n'est associé à tes données personnelles.

Tu peux donner ton accord pour cette fonction par opt-in dans la note d'information sur la protection des données qui s'affiche lors de la première visite de notre site web. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en utilisant l'option ci-dessous :

7. changements

Nous pouvons occasionnellement modifier cette déclaration de confidentialité pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

8. prise de contact

8.1 Nom et adresse des responsables du site web

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est :

Hess Sound GmbH & Co. KG
Uenzer Dorfstraße 71
27305 Bruchhausen-Vilsen
Allemagne

Tribunal d'instance de Walsrode HRA 205108
Numéro d'identification TVA : DE363299697
Numéro d'impôt 4620406405

Associé commandité :
Hess Sound Beteiligungs-GmbH
Direction : Jana Hess, Tjalf Hoyer
Tribunal d'instance de Walsrode HRB 211254
Numéro d'impôt 4620406421

Tél : +49 (0) 4252-2411
Télécopieur : +49 (0) 4252-3436
Courrier électronique : [email protected]

8.2 Nom et adresse du responsable de la protection des données

Le responsable de la protection des données du responsable est

D & C Protection des données et conseil
Belemannweg 15
22419 Hambourg
https://www.dundc.org/
Courriel : [email protected]