Política de privacidade

1. informações gerais

1.1 O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são informações que revelam ou podem revelar a identidade do utilizador. Aderimos ao princípio da prevenção de dados. A recolha de dados pessoais é evitada na medida do possível.

1.2 Tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para estabelecer o contrato, organizar o seu conteúdo, implementar ou processar a relação contratual (Art. 6 I S. 1 b RGPD). Além disso, os dados pessoais só serão processados se tivermos recebido o teu consentimento para o fazer (Art. 6 I p. 1 a RGPD). Não serão transmitidos a terceiros. Os dados só serão transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega para o cumprimento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria encomendada. Para o processamento de pagamentos, os dados de pagamento necessários serão transmitidos à instituição de crédito encarregada do pagamento e, se for caso disso, ao prestador de serviços de pagamento encarregado e selecionado. Os teus dados pessoais só serão processados na UE, salvo indicação em contrário abaixo.

1.3 Intercâmbio de dados e relações contratuais com os parceiros

A empresa Hess Sound GmbH & Co. KG partilhará os teus dados com terceiros que estejam envolvidos no processamento da tua encomenda ou encomendas. Por exemplo, se tiveres enviado uma encomenda através do nosso sítio Web, transmitiremos as informações da tua encomenda a empresas parceiras e contratantes da Hess Sound que processarão a tua encomenda e a entregarão a ti. Os dados só serão transmitidos se forem necessários para cumprir ou entregar a tua encomenda ou para processar um pedido de informação. Também transmitiremos dados pessoais a terceiros se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

1.4 Dados de utilização

São recolhidas informações técnicas gerais quando visitas o sítio Web. Estas incluem o endereço IP utilizado, a hora, a duração da visita, o tipo de browser e, se aplicável, a página de origem. Por razões técnicas, estes dados de utilização são registados num ficheiro de registo e podem ser utilizados e armazenados para efeitos de análise das estatísticas deste sítio Web. Estes dados de utilização não estão ligados aos teus outros dados pessoais.

1.5 Dados de registo

O registo é necessário para a utilização completa das funções do nosso sítio Web. Os dados de registo são recolhidos através das tuas entradas correspondentes e utilizados para o fim especificamente indicado, de acordo com o teu consentimento (Art. 6 I p. 1 a RGPD).

1.6 Duração da armazenagem

Após o fim da finalidade para a qual os dados foram recolhidos, apenas conservaremos os teus dados pessoais durante o tempo exigido por lei (em particular, a legislação fiscal).

2. os teus direitos

2.1 Informações

Podes pedir-nos informações sobre se processamos dados pessoais sobre ti e, se for esse o caso, tens direito a informações sobre esses dados pessoais e às informações adicionais especificadas no Art. 15 do RGPD.

2.2 Direito de retificação

Tens o direito de retificar os dados pessoais inexactos que te digam respeito e podes solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, em conformidade com o artigo 16º do RGPD.

2.3 Direito de anulação

Tens o direito de exigir que apaguemos os dados pessoais que te dizem respeito sem demora injustificada. Somos obrigados a apagar estes dados imediatamente, em especial se se aplicar um dos seguintes motivos:

  • Os teus dados pessoais deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados.
  • Retira o seu consentimento no qual se baseava o tratamento dos seus dados e não existe outro fundamento jurídico para o tratamento.
  • Os teus dados foram tratados de forma ilegal.

O direito ao apagamento não existe se os teus dados pessoais forem necessários para a afirmação, o exercício ou a defesa dos nossos direitos legais.

2.4 Direito à limitação do tratamento

Tens o direito de exigir que limitemos o tratamento dos teus dados pessoais se

  • contesta a exatidão dos dados e nós verificamos a sua exatidão,
  • o tratamento é ilegal e opões-te ao apagamento e solicitas a limitação da utilização
  • já não precisarmos dos dados, mas tu precisares deles para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais,
  • se opuseste ao tratamento dos teus dados e ainda não é certo que as nossas razões legítimas se sobreponham às tuas razões.

2.5 Direito à portabilidade dos dados

Tens o direito de receber os dados pessoais que te dizem respeito e que nos forneceste, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e tens o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem que nós o impeçamos, sempre que o tratamento se baseie no consentimento ou num contrato e seja efectuado por meios automatizados.

2.6 Direito de anulação

Se o tratamento dos teus dados pessoais se basear no consentimento, tens o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

2.7 Informações gerais e direito de recurso

O exercício dos teus direitos acima referidos é geralmente gratuito para ti. Em caso de reclamação, tens o direito de contactar a autoridade de controlo responsável por nós, o responsável estatal pela proteção de dados.

3. segurança dos dados

3.1 Segurança dos dados

Todos os dados do nosso sítio Web estão protegidos por medidas técnicas e organizacionais contra a perda, destruição, acesso, modificação e divulgação.

3.2 Sessões e cookies

Para o funcionamento do sítio Web, podemos utilizar cookies ou sessões do lado do servidor nas quais os dados podem ser armazenados. Os cookies são ficheiros que são armazenados no teu disco rígido por um sítio Web, a fim de reconhecer automaticamente este computador na próxima vez que visitares o sítio Web e, assim, adaptar a utilização do sítio Web a ti. Alguns dos cookies utilizados são novamente apagados no final da sessão do browser. Estes são os chamados cookies de sessão. Outros cookies permanecem no teu dispositivo final e permitem que o browser seja reconhecido quando visitares o nosso website mais tarde (cookies persistentes). Podes configurar o teu browser de modo a seres informado sobre a configuração de cookies e decidires individualmente se os aceitas ou se excluis a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Tem em atenção que podes não conseguir utilizar algumas funções deste sítio Web se os cookies forem desactivados. Asseguramos que não são transferidos dados pessoais de sessões ou através de cookies e que os cookies só são utilizados se tal for tecnicamente necessário para o sítio Web. Assim, a ponderação de interesses mostra que não existem interesses superiores da tua parte (Art. 6 I p. 1 f RGPD).

4ª Newsletter

Se subscreveres a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para tal ou fornecidos separadamente por ti para te enviar regularmente a nossa newsletter por e-mail. A anulação da subscrição da newsletter é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando-nos uma mensagem através das opções de contacto fornecidas no aviso legal ou através da ligação fornecida para o efeito na newsletter.

5. comentários

Se utilizares a função de comentário no nosso sítio Web, a hora da criação, o pseudónimo escolhido e, temporariamente, também o teu endereço IP serão guardados para além destes comentários. Isto é feito para que possamos proteger os nossos direitos no caso de conteúdos ilegais.

6. serviços de fornecedores terceiros

6.1 Google Analytics

Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google, operado pela Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google") e recolhe e armazena dados através deste serviço de análise da Web, a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Os perfis de utilizador criados desta forma são utilizados para avaliar o comportamento dos visitantes, de modo a conceber e melhorar a oferta apresentada neste sítio Web de acordo com os requisitos. O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu computador e que permitem analisar a tua utilização do sítio Web. A informação gerada pelo cookie sobre a tua utilização deste sítio Web é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. No entanto, se a anonimização do IP estiver activada neste website, o teu endereço IP será primeiro truncado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí truncado. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. O endereço IP transmitido pelo teu browser no âmbito do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Os perfis de utilizador mantidos sob um pseudónimo também não são fundidos com os dados pessoais do utilizador sem o consentimento expresso e declarado separadamente do utilizador. Assim, a ponderação de interesses mostra que não existem interesses superiores da tua parte (Art. 6 I p. 1 f RGPD). Podes impedir o armazenamento de cookies configurando o software do teu browser em conformidade; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderás não conseguir utilizar todas as funções deste website na sua totalidade.
Também podes impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a tua utilização do sítio Web (incluindo o teu endereço IP) e de processar estes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do browser disponível na seguinte ligação (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Podes consultar a política de privacidade da Google em http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Podes encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados em http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou em http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Tem em atenção que o Google Analytics foi alargado neste sítio Web com o código "anonymizeIp", a fim de garantir a recolha anónima de endereços IP (a chamada máscara de IP).

6.2 Ligações às redes sociais

Temos as nossas próprias páginas de redes sociais para os fornecedores terceiros que podem ser acedidas através de ligações a partir deste sítio Web. A utilização dos links leva-te para os respectivos sites dos fornecedores terceiros (por exemplo, Facebook, Twitter, Google+). Assim que acederes à página do fornecedor terceiro, encontras-te na área de responsabilidade do respetivo fornecedor terceiro, pelo que a sua política de privacidade ou as suas declarações sobre a utilização de dados também se aplicam. Não temos qualquer influência sobre isto, mas recomendamos que saias do respetivo fornecedor terceiro antes de utilizares uma ligação correspondente para evitar a transferência desnecessária de dados, de modo a que os perfis de utilização não possam ser criados pelo fornecedor terceiro simplesmente através da utilização da ligação.

6.3 Google Web Fonts

Também utilizamos as chamadas fontes web da Google para apresentar um tipo de letra normalizado no nosso sítio Web. Estas são automaticamente armazenadas na cache do teu browser quando acedes a uma das nossas páginas, de forma a permitir a apresentação desejada. Se o teu browser não suportar as fontes web utilizadas, pode ser utilizada uma fonte padrão do teu computador. Isto não afecta quaisquer interesses do utilizador que se sobreponham a esta necessidade técnica (Art. 6 I p. 1 f RGPD). Podes ver a política de privacidade da Google aqui: https://www.google.com/policies/privacy/ Podes encontrar mais informações sobre as Google Web Fonts em https://developers.google.com/fonts/faq

6.4 Proteção de dados em relação ao redireccionamento


O nosso sítio Web utiliza tecnologias de redireccionamento que são realizadas utilizando o pixel do Facebook e o gestor de anúncios do Facebook. Utilizamos estas tecnologias para tornar o nosso sítio Web mais interessante para ti. Esta tecnologia permite direcionar os utilizadores da Internet que já demonstraram interesse nos nossos produtos para anúncios nos sítios Web dos nossos parceiros, como o Facebook. Estamos convencidos de que a apresentação de publicidade personalizada e baseada em interesses é geralmente mais interessante para o utilizador da Internet do que a publicidade que não tem essa referência pessoal. Estes anúncios são apresentados nos sítios Web dos nossos parceiros com base na tecnologia de cookies e numa análise do comportamento anterior do utilizador. Esta forma de publicidade é completamente anónima. Não são armazenados quaisquer dados pessoais e não são fundidos quaisquer perfis de utilizador com os teus dados pessoais.

Podes dar o teu consentimento a esta função optando pelo aviso de proteção de dados que é apresentado quando visitas o nosso sítio Web pela primeira vez. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, utilizando a opção abaixo:

7. estabelecer contacto

7.1 Nome e endereço da pessoa responsável pelo sítio Web

O responsável pelo tratamento, na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados e de outras leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros, bem como de outros regulamentos de proteção de dados, é

Hess Sound GmbH & Co.

KG Uenzer Dorfstr. 7127305 Bruchhausen-Vilsen



Tribunal local de Walsrode HRA 205108 Número de identificação IVA: DE000000000 Número de identificação fiscal 4620406405




Parceiro geral: Hess Sound Beteiligungs-GmbH Direção: Jana Hess, Tjalf Hoyer Tribunal local de Walsrode HRB 211254 Número de identificação fiscal 4620406421



T +49(0)4252 2411 F +49 (0)4252 3436 E [email protected]

7.2 Nome e endereço do responsável pela proteção de dados

O responsável pela proteção de dados do responsável pelo tratamento é





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