GTC

Общие положения и условия компании Hess Sound GmbH & Co. KG - Uenzer Dorfstraße 71 - 27305 Bruchhausen-Vilsen

1. общие положения / заключение договора

Договор купли-продажи заключается после доставки товара.
Данные о заказе хранятся у нас в течение 24 месяцев. Если ты потерял данные о заказе, свяжись с нами по электронной почте или по телефону. Мы с радостью вышлем тебе копию данных о твоем заказе.

2. цены и условия оплаты

При поставке имеющихся в наличии предметов, цены прайс-листа Hess Sound GmbH & Co. KG.
Все наши цены включают установленный законом налог на добавленную стоимость. Способ доставки и упаковка зависят от усердия продавца.
Платеж считается осуществленным только тогда, когда мы можем распоряжаться суммой. В случае задержки платежа мы имеем право начислять проценты за просрочку по ставке на 8 процентных пунктов выше соответствующей базовой ставки ЕЦБ в соответствии с Законом о переходном дисконте.
Клиент, являющийся предпринимателем, имеет право исполнить обязательство по уплате покупной цены путем взаимозачета только в том случае, если его встречные требования были юридически установлены, являются бесспорными или были признаны нами. Кроме того, покупатель имеет право воспользоваться правом удержания только в том случае, если его встречное требование основано на тех же договорных отношениях.
Цены в нашем каталоге товаров могут быть изменены, исключены ошибки.

3. срок поставки

Все товары, которые сразу есть в наличии на складе, будут отправлены в течение 1 - 7 рабочих дней (после получения оплаты в случае предоплаты). Если предметов нет в наличии сразу, поэтому сроки доставки затягиваются, мы сообщим тебе об этом.
Срок поставки начинается с момента подтверждения нами готовности к поставке.
Срок доставки может быть увеличен на время, пока ты не предоставишь всю информацию и документы, необходимые для выполнения заказа.
Задержки в доставке, вызванные юридическими или официальными распоряжениями (например, ограничениями на импорт и экспорт), за которые мы не несем ответственности, увеличивают срок доставки в соответствии с продолжительностью таких препятствий. В важных случаях мы немедленно сообщим тебе о начале и окончании таких задержек.

4 Доставка, отправка, передача риска

Частичные поставки с нашей стороны допустимы в той мере, в какой это целесообразно для тебя.
Мы можем определять способ отправки, маршрут отправки и компанию, которой поручена отправка, по своему усмотрению, если ты не дашь никаких прямых указаний.
В случае покупки потребительских товаров риск переходит к тебе с момента передачи перевозчиком партии товара с предметами доставки.
Очевидные повреждения транспортной упаковки должны быть немедленно подтверждены транспортной компанией и сообщены нам.

5. политика отмены

Право на отмену: ты имеешь право отменить договор купли-продажи в течение четырнадцати (14) дней без объяснения причин. Период аннулирования начинается с даты, когда ты или указанное тобой третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступает во владение заказанным товаром. Чтобы воспользоваться своим правом на отмену заказа, ты должен сообщить об этом нам, Hess Sound GmbH & Co. KG, Uenzer Dorfstraße 71, 27305 Bruchhausen-Vilsen, телефон: 04252-2411, e-mail: [email protected] с помощью четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о твоем решении расторгнуть этот договор. Ты можешь использовать имеющийся образец формы расторжения договора, но это не является обязательным. Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы ты отправил свое уведомление о реализации права на аннулирование до истечения срока аннулирования
Последствия расторжения договора: Если ты откажешься от этого договора, мы возместим тебе все полученные от тебя платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате твоего выбора вида доставки, отличного от наименее дорогого вида стандартной доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда нам сообщили о твоем решении отказаться от этого договора. Для такого возмещения мы будем использовать те же платежные средства, которые ты использовал для первоначальной сделки, если с тобой явно не оговорено иное; ни в коем случае с тебя не будут взиматься какие-либо комиссии за такое возмещение. Мы можем не выплачивать возмещение до тех пор, пока не получим товар обратно или пока ты не предоставишь доказательства того, что отправил товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше. Ты должен вернуть или передать товар нам (Hess Sound GmbH & Co. KG Logistikzentrum, Kirchberg 12, 28857 Syke) немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с того дня, когда ты сообщил нам о расторжении этого договора. Срок соблюден, если ты отправишь товар до истечения четырнадцатидневного периода. Ты несешь прямые расходы по возврату товара, который осуществляется выбранной тобой службой доставки. Ты должен оплатить любую потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.
Исключение права на отмену Право на отмену не распространяется на
- Поставка товаров, которые не являются сборными и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые явно соответствуют личным потребностям потребителя,
- Доставка аудио- или видеозаписей в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.

6. отказ от принятия

Отказ покупателя принять товар не является аннулированием в смысле § 355 (1) BGB.
Если покупатель, не являющийся потребителем по смыслу § 13 BGB, не принимает проданный товар, мы вправе либо настаивать на приемке, либо потребовать 10 % от покупной цены в качестве единовременной компенсации ущерба и расходов, если только покупатель не докажет, что ущерб не был нанесен или был нанесен в меньшем размере. В случае исключительно высоких убытков мы оставляем за собой право требовать их возмещения. На время просрочки покупателем приемки мы имеем право хранить предметы поставки на риск покупателя на нашей территории, у экспедитора или кладовщика. На время просрочки приемки покупатель должен выплачивать нам единовременную компенсацию расходов на хранение в размере 15,00 евро в месяц без дополнительных доказательств. Размер единовременной компенсации уменьшается в той мере, в какой покупатель докажет, что расходы или ущерб не были понесены. В случае исключительно высоких расходов на хранение мы оставляем за собой право требовать их возмещения.
В случае необоснованного отказа от акцепта мы имеем право, в соответствии с § 304 BGB, выставить тебе счет по возникшим требованиям о возмещении расходов.

7. оговорка о праве собственности

Мы сохраняем за собой право собственности на купленный товар до полной оплаты всех требований, вытекающих из договора поставки, включая дополнительные требования (например, расходы на финансирование, стоимость доставки, проценты и т. д.). Если ты действуешь в нарушение договора, мы имеем право потребовать возврата купленного товара.
В случае захвата или другого вмешательства третьих лиц ты должен немедленно уведомить нас об этом в письменном виде.
Любая обработка или преобразование купленного тобой предмета всегда осуществляется от нашего имени. Если купленный предмет будет переработан вместе с другими предметами, не принадлежащими нам, мы получим право совместной собственности на новый предмет в соотношении стоимости купленного предмета и других переработанных предметов на момент переработки.
Ты имеешь право перепродать товар в рамках обычной коммерческой деятельности. Однако настоящим ты передаешь нам все претензии к своему клиенту или третьим лицам, возникшие в результате перепродажи, в размере окончательной суммы счета.

8 Гарантия / Исключение ответственности

Гарантийные права регулируются законодательными положениями, если ниже не указано иное. Ответственность за нормальный износ исключается. Гарантийный срок на подержанные товары составляет 12 месяцев с момента перехода риска.
Мы не несем ответственности за дефекты и повреждения, возникшие в результате неподходящего или неправильного использования, несоблюдения инструкций по эксплуатации, неправильного или небрежного обращения. Это также относится к дефектам и повреждениям, вызванным пожаром, молнией, взрывом, скачками напряжения или влажностью любого рода, если только покупатель не докажет, что эти обстоятельства не являются причиной дефекта, на который подана жалоба.
Гарантия истекает, если ты проводишь вмешательство и/или ремонт устройств или поручаешь их не уполномоченным нами лицам, в той мере, в какой возникший дефект является следствием этого.
К очевидным дефектам в коммерческих сделках применяется § 377 HGB.
В случае возникновения гарантийной претензии потребитель вправе по своему усмотрению заявить право на устранение дефектов или поставку бездефектного товара (последующее исполнение). Если выбранный вид последующего исполнения связан с непропорционально высокими расходами, то требование должно быть ограничено оставшимся видом последующего исполнения. В рамках поставки бездефектного товара обмен на более качественный товар с сопоставимыми свойствами уже считается принятым, если это целесообразно для потребителя и нас (например: обмен на преемственную модель, тот же модельный ряд и т. д.). Дальнейшие права, в частности расторжение договора купли-продажи, могут быть заявлены только по истечении разумного срока для последующего исполнения или если последующее исполнение не удалось дважды.
Если покупатель является предпринимателем, то в соответствии с § 439 BGB мы имеем право выбора: устранить дефект или поставить бездефектный товар в течение одного года с даты поставки. По истечении года с момента поставки его гарантийные требования ограничиваются устранением дефектов или зачислением текущей стоимости по нашему усмотрению. Если предприниматель потребует возмещения расходов в соответствии с § 478 II BGB, это будет ограничено максимум 2 % от первоначальной стоимости товара. На претензии, основанные на § 478 BGB, распространяется 24-месячная гарантия для предпринимателей согласно пункту 8.1 в смысле эквивалентной компенсации согласно § 478 IV п. 1 BGB.
В результате обмена по гарантии/гарантии не вступают в силу новые сроки гарантии/гарантии; § 203 BGB остается незатронутым.
Мы не берем на себя никаких гарантий за указанное качество товара в значении § 443 BGB. Любые гарантийные права, предоставленные производителем, остаются от этого незатронутыми и определяются исключительно в соответствии с гарантийной декларацией, предоставляемой клиенту вместе с товаром.
В соответствии с законодательными положениями гарантийного права мы несем неограниченную ответственность за ущерб, причиненный жизни, конечностям или здоровью, основанный на халатном или намеренном нарушении обязанностей с нашей стороны, а также на намеренном или халатном нарушении обязанностей со стороны наших заместителей. Кроме того, мы несем ответственность без ограничений в соответствии с законодательными положениями за другие убытки, если они основаны на нарушении существенного договорного обязательства. Это происходит в том случае, если нарушение обязательств относится к обязанности, выполнение которой необходимо для надлежащего исполнения договора и на выполнение которой клиент полагался и был вправе полагаться.
Положения об ответственности, регулируемые пунктом 8.9, ограничиваются предвидимым, обычно возникающим ущербом, а также распространяются на другие нарушения обязательств, не относящиеся к гарантийному праву. К ним, в частности, относится нарушение первичных и вторичных обязательств в период, предшествующий поставке товара. В остальном ответственность ограничивается умыслом и грубой неосторожностью. Мы не несем ответственности за восстановление данных, за исключением случаев, когда мы причинили ущерб умышленно или по грубой неосторожности, а покупатель обеспечил создание резервной копии данных, чтобы их можно было восстановить с разумными усилиями.
Если у тебя возникли вопросы по поводу обработки гарантийных претензий, свяжись с нами по электронной почте или по телефону. Форму возврата можно найти на сайте по адресу https://www.hess-sound.de/app/uploads/2018/10/Ruecksendeformular.pdf

9. отмена в случае ухудшения состояния активов

Мы можем отказаться от договора, если нам станет известно о приостановке платежей, открытии процедуры банкротства или судебного состава, отказе в банкротстве из-за отсутствия активов, протестах счетов или чеков или других конкретных признаках ухудшения финансового положения покупателя.

10. использование данных о клиентах

Мы уполномочены обрабатывать все данные, касающиеся деловых отношений с тобой, в соответствии с Федеральным законом о защите данных.

Ссылайся на наши положения о защите данных.

11 Место юрисдикции, частичная недействительность, применимое право

В деловых сделках с коммерсантами и юридическими лицами в рамках публичного права местом юрисдикции для всех юридических споров, вытекающих из договора, является Сайк; мы также имеем право подать иск по юридическому адресу покупателя.
Если отдельные положения договора поставки или настоящих Общих условий недействительны, остальные положения остаются в силе.
В деловых операциях с потребителями на территории Европейского союза также может применяться закон места жительства потребителя при условии, что положения потребительского законодательства являются обязательными.

12. защита данных

Защита твоих данных имеет для нас первостепенное значение, поэтому соблюдение правил защиты данных является для Hess Sound GmbH & Co. KG является само собой разумеющимся.

Данные будут обрабатываться и передаваться третьим лицам только в том случае, если это необходимо для выполнения договорных отношений между продавцом и клиентом.
Клиент имеет право на бесплатную информацию о своих сохраненных персональных данных в любое время и, при необходимости, право на исправление, блокирование и удаление этих данных.

Свяжитесь с нами

Если у тебя возникнут дополнительные вопросы по теме защиты данных, запросы на информацию или изменения, не стесняйся обращаться к нам по телефону или по адресу [email protected].

Последнее изменение: 22/02/2023